「売上が伸び悩んでいる」…経営者が見直すべきポイント

「会計専門家として経営者に伴走し、日本をもっと元気にしたい。」

私は、公認会計士として上場会社から中小零細企業まで数多くの企業経営をサポートしてきました。このブログでは、私の経験と知識を活かし、経営社の皆様のお役に立てる情報を発信していきます。

 

「売上が思うように伸びない」「頑張っているのに成果が出ない」――こうした悩みを持つ経営者は多いのではないでしょうか。売上の停滞には必ず原因があり、それを正しく分析し改善策を講じることで、再び成長軌道に乗せることが可能です。本記事では、売上が伸び悩む経営者が見直すべき重要なポイントについて解説します。

 

1. 市場とターゲットの再確認

まず、「誰に、何を、どのように提供しているのか？」を改めて考えてみましょう。  

 

●市場の変化

消費者のニーズは時代とともに変化します。数年前には売れていた商品やサービスも、現在の市場では魅力を失っている可能性があります。 また、自社が何を誰に販売しているか売上データや会計情報などから客観的に把握できるような体制がなければ、この時点でつまづくこととなります。検討するための材料や情報がなくて場当たり的な検討や思いつき戦略になっている中小企業は私の経験上非常に多いです。

 

●ターゲット層の適正化

あなたのビジネスは本当に適切な顧客に向けてアプローチできていますか？市場調査を行い、新たなターゲット層を探ることも有効です。  

その際にあなたのビジネスのターゲットとしている顧客がどのような”文脈”で商品やサービスを購入するのか、どのような競合商品と比較するのか、今後同じような商品を購入する際に”想起”するのか（頭に想い描いたうえで購入してくれるのか）を徹底的に考えることがその後のマーケティング戦略やアクションを実行するうえで非常に重要です。

谷口純一公認会計士事務所の提供する『マーケティング支援サービス』では、継続的なマーケティング学習を現在も続けている代表コンサルタントが”文脈”と”想起”とは何か学んで頂いたうえで、具体的な現在のマーケティング活動とのギャップや実際のアクションプランを検討し、あなたのビジネスを繁盛させるために伴走支援やセミナーを展開しています。

 

2. 商品・サービスの価値を見直す

「競合と比べて差別化できているか？」を考えることが大切です。  

 

●価格競争に巻き込まれていないか？

 価格での勝負ではなく、付加価値を高めることが重要です。例えば、アフターサービスや独自の技術、特別な体験を提供できないかを検討しましょう。  

●顧客満足度の確認

 現在の顧客が満足しているかをアンケートや口コミから分析し、不満点を解消することで売上向上につながります。  

 

3. 集客方法の改善

集客が停滞している場合、マーケティング戦略の再構築が必要です。  

●オンライン施策の強化

SNSやSEOを活用し、ターゲット層に効果的にアプローチできているか確認しましょう。  

●紹介・リピーター施策

既存顧客に満足してもらい、自然な紹介を生む仕組みを作ることも大切です。  

 

4. 財務管理と価格設定の見直し

売上が伸び悩んでいる場合、利益率にも影響が出ることがあります。  

●利益率の確認

売上増加よりも「利益を生む構造づくり」が重要です。コスト削減や価格改定を検討しましょう。  税務会計で利益率が月次やタイムリーに把握できない場合、このアプローチが弱くなります。谷口純一公認会計士事務所の提供する『現状把握サービス』はまさにこの見えないという課題を解決することに非常に有効なアクションの第一歩となります。

●値上げの検討

適正価格で提供できているかを考え、価値に見合う価格へ調整することも一つの戦略です。  

 

まとめ

売上の停滞には必ず理由があります。市場変化やターゲット層の適正化、商品価値の向上、集客方法の改善、財務管理の見直し――これらの視点から課題を洗い出し、適切な改善策を講じることで、経営を再び成長軌道へと導くことができます。  

 

あなたの会社の売上停滞の原因はどこにあるでしょうか？今回ご紹介したポイントをもとに、ぜひ一度見直してみてください。